【2020年3月21日更新】
平素よりTotteをご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの影響による撮影の特別対応をご案内いたします。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、3月14日にスペイン政府より発表されました非常事態宣言（Estado de alarma）の政令に従い、Totteは本政令が解除されるまでスペインでの撮影を控えさせていただきます。
なお、スペイン以外での撮影につきましても各国政府の政令および保健省ガイドラインに従います。
つきましては、新型コロナウイルスの影響による下記の撮影の特別対応をご案内いたします。
撮影のキャンセル・変更について（特別対応）
2020年3月14日より前に撮影を予約されましたお客様につきましては、撮影のご予約時に同意いただきました『キャンセルポリシー』に関わらず、撮影の48時間前までは撮影代金の全額返金および撮影の変更を可能とさせていただきます。
なお、今後の状況により、対象期間を延長する場合は、あらためてTotteウェブサイトにてご案内させていただきます。
お問い合わせ先
Totte サポートデスク
E-mail: support @ totte-me.com
Totte Motto S.L.